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Contexte : La notion de communication interne a évolué vers celle de « workforce enablement », révélateur d'un profond changement de la fonction et de son organisation. L'objectif explicite est de faire des employés les ambassadeurs de la marque, en développant notamment le "social business" comme modèle d'entreprise, redéfinissant au passage toutes les relations avec son écosystème. La vocation de « l’enablement » consiste justement à activer les IBMers dans ce monde "digital" pour les encourager à s’investir dans cette culture du partage et de reconnaissance de l'expertise.  Projet mis en œuvre : - Le programme "Digital IBMer" pour comprendre les enjeux du "social business" et apprendre à valoriser ses connaissances. - Le "Client Experience Jam" pour redéfinir l'engagement des employés autour de valeurs et de pratiques reconnues.
Article
Collaborative content preparation:
Speakers (1)
AUDIENCE
 
Format : Conference
Treatment : Return of experience
 
Speakers :
Willem GABILLY, IBM France
Responsable Communication Interne et Managériale, IBM France

Contexte :

La notion de communication interne a évolué vers celle de « workforce enablement », révélateur d'un profond changement de la fonction et de son organisation. L'objectif explicite est de faire des employés les ambassadeurs de la marque, en développant notamment le "social business" comme modèle d'entreprise, redéfinissant au passage toutes les relations avec son écosystème. La vocation de « l’enablement » consiste justement à activer les IBMers dans ce monde "digital" pour les encourager à s’investir dans cette culture du partage et de reconnaissance de l'expertise. 

Projet mis en œuvre :

- Le programme "Digital IBMer" pour comprendre les enjeux du "social business" et apprendre à valoriser ses connaissances.
- Le "Client Experience Jam" pour redéfinir l'engagement des employés autour de valeurs et de pratiques reconnues.

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