Si vous avez été intervenant(e) dans notre bouquet de web-TV communautaires, vous serez d’autant mieux placé(e) pour apprécier le potentiel de l’offre.
Imaginez que vos propres clients soient à leur tour interviewés :
Nous savons créer des témoignages valorisants et légitimants.
En savoir plus sur notre offre « verbatim clients » : http://cafeine.tv/verbatim-clients
Verbatim interactif : authentifiez votre savoir-faire par le témoignage vidéo.
C’est notre premier produit pour mettre idéalement le pied à l’étrier de votre stratégie d’influence.
Vous trouverez le moyen d'optimiser :
· votre stratégie d'influence (la seule qui fonctionne vraiment : faire parler vos clients),
· la gestion de votre réputationnel (quand ce sont vos clients qui l’authentifient),
· la visibilité de votre marque (la promotion par ses ambassadeurs a 10 fois plus d'impact que l'autopromotion...),
· la légitimité de votre offre : vos clients sont les meilleurs garants de sa cohérence avec ce qu'elle annonce dans sa communication
Le contenu de la mission :
Nous organisons et recueillons pour vous les paroles et retours d'expérience d'experts qui seront LA preuve authentifiée en images de la validité de votre savoir-faire.
Ce sont vos clients qu'on écoute le mieux... quand ils parlent de vous !
A vous de créer cette aura de confiance, à nous de la mettre en avant par les leviers de l'ingénierie sociale : une diffusion orchestrée et pensée pour les médias sociaux professionnels et pour nos propres communautés web-TV.
Plusieurs interviews quali - du contenu disséminé dans les médias sociaux :
Concrètement, nous analysons vos éléments de langage et nous nous imprégnons de votre offre.
Puis, plusieurs rendez-vous sont pris avec vos meilleurs clients en compagnie d'un journaliste.
Et le "verbatim interactif" est un player vidéo qui reprend et diffuse les meilleures interventions.
Ce qui n'empêche pas de disséminer stratégiquement les meilleurs "business statements" dans d'autres hubs sociaux.
Diffusion « socialement augmentée » :
Notre "player verbatim" est un lecteur vidéo « socialement augmenté » :
· Des exemples ici (screenshots + liens) : http://techtoc.tv/verbatim-clients ;
· Le visiteur navigue entre les questions et les réponses : tout est chapitré ;
· Les réponses peuvent être comparées en fonction des profils qui y répondent ;
· Pendant le visionnage on peut obtenir des informations de profil sur les intervenants ;
· On peut réseauter avec ces derniers : car le lecteur vidéo est en soi un point d’entrée dans le réseau social dédié.
Concrètement : chaque question génère un fichier vidéo.
Ainsi : le lecteur est une playlist interactive de toutes les réponses qu’on peut consulter d’une traite.
Mais : tout l’intérêt consiste à pouvoir diffuser dans d’autres médias sociaux des segments précis de chaque intervention, pour valoriser un passage et un point de vue.
Conclusion : c’est une boîte à contenus exploitable de façon granularisée, permettant de nourrir beaucoup de contenus à diffuser en ligne.
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Exemple de dispositif :
Si l’on pose 10 questions à 10 intervenants, on a bien 100 fichiers vidéos indépendants. Pourtant, on peut lire le verbatim d’une traite, les vidéos s’enchaînent automatiquement.
Si l’on interroge du monde, c’est l’équivalent d’une étude structurée : une enquête publiée au format rich media.
Le visiteur s’approprie totalement le medium et fait se frictionner les points de vue de ceux qui l’intéressent : il ne subit jamais la vidéo.
Sur le plan éditorial, nous faisons en sorte que le contenu soit légitime aux yeux des professionnels concernés :
Ø Nous privilégions le fond sur le discours trop promotionnel
Ø La matière est dense, précise, instructive ;
Ø C’est ce qu’on appelle du « content marketing »
Ø Ce contenu-là est parfaitement conçu pour atomiser sa diffusion sous de multiples formes et sélections dans les réseaux sociaux pros.
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Mode opératoire :
- Vous nous passez un fichier de contacts-cibles (ceux que nous devrions idéalement interviewer) ;
- Nous prenons le brief de vos éléments de langage (pour maîtriser les enjeux stratégiques liés à votre offre) ;
- Nous avançons avec en tête des objectifs précis : « ce dont nous voulons que vos contacts parlent » ;
- Nous prenons les RDV ;
- Nous préparons ces interviews de sorte qu’elles soient axées sur le bon sujet (votre thématique pro) ;
- Nous captons et produisons les interviews ;
- Nous les diffusons dans plusieurs réseaux sociaux pros (techtoc.tv, futurDSI.com, HRchannel.com etc.).
Tarification :
(nota bene : en cas de réalisation en extérieur chez vos clients, chaque formule est majorée de 25%)
- Formule complète :
Dispositif premium comprenant :
· les communiqués de presse,
· la gestion de la relation avec vos intervenants,
· la création des conducteurs,
· la fourniture du studio TV et de l’équipe technique,
· la prestation du journaliste-coach capable de faire témougner vos clients en toute confiance et dans la bonne maîtrise de leurs problématiques métier,
· la postproduction,
· pour 15 interviews et leur diffusion dans le bouquet cafeine.tv
Tarif : 15.000 EUR HT.
- Formule démarrage :
Dispositif comprenant :
· la gestion de la relation avec vos intervenants,
· la création des conducteurs,
· la fourniture du studio TV et de l’équipe technique,
· la prestation du journaliste-coach capable de faire témougner vos clients en toute confiance et dans la bonne maîtrise de leurs problématiques métier,
· la postproduction,
· pour 8 interviews et leur diffusion dans le bouquet cafeine.tv
Tarif : 8.000 EUR HT.
- Formule économique :
Dispositif expérimental comprenant :
· la création des conducteurs,
· la fourniture du studio TV et de l’équipe technique
· la prestation du journaliste-coach capable de faire témougner vos clients en toute confiance et dans la bonne maîtrise de leurs problématiques métier,
· la postproduction,
· pour 5 interviews et leur diffusion dans le bouquet cafeine.tv
Tarif : 5.000 EUR HT.
- Formule « starter » :
Dispositif très ciblée « start-up » comprenant :
· la fourniture du studio TV et de l’équipe technique,
· la prestation du journaliste-coach capable de faire témougner vos clients en toute confiance et dans la bonne maîtrise de leurs problématiques métier,
· la postproduction -
· pour 4 interviews et leur diffusion dans le bouquet cafeine.tv
Tarif : 2.500 EUR HT.
- Formule « success-fees » :
Dispositif conditionnel : vous n’êtes engagés à régler la commande qu’une fois la prestation réussie en adéquation avec votre brief : si les éléments de langage formulés par vos interviewés sont en cohérence avec le brief (et contribuent donc à la diffusion d’un contenu de recommandaton positif autour de votre marque ou de votre offre), alors seulement la commande est réputée valide.
Cette commande ne peut néanmoins être éxécutée qu’en nos studios TV (pas de déplacement extérieur).
· Cette formule peut être appliquée aux 4 formules précédentes au choix ;
Tarif : cette formule consiste à augmenter le tarif des formules précédentes de 30% pour rémunérer notre prime de risque et l’avancement des frais de production sans acompte.
Illustrations et cas clients :
Opération d’influence pour IBM.
IBM et ASPAWAY souhaitaient parler en décembre 2013 de « Cloud » et « SaaS ».
Leur cible : les grands éditeurs de logiciels (ceux qui souhaitent faire passer leurs offres vers le mode mode « SaaS ».
Nous avons créé un concept d’émission : « SaaSdiscute », ici les talkshows :
http://techtoc.tv/saasdiscute-saison1
Nous avons en outre interrogé de façon experte et détaillée de grands éditeurs, et livré leurs points de vue dans le magnifique player interactif qui permet de confronter leurs points de vue :
http://techtoc.tv/saasdiscute-saison1-editeurs-verbatim-interactif
Résultats : le cap des 40.000 visiteurs sur cette opération a été dépassé en moins de 4 semaines.
Le potentiel d’influence touche directement les autres éditeurs, venus écouter leurs pairs, justifiant leurs choix SaaS.
Plusieurs dizaines de leads immédiats générés pour IBM et ASPAWAY : ceux qui écoutent les éditeurs sont d’autres éditeurs dans la cible.

Verbatim clients pour Sidetrade (service pour les DAF)
Pour rappel voici donc le dernier verbatim interactif réalisé pour une société éditrice de solutions à l’attention des services financiers de grands groupes.
On peut donc comparer les réponses, en naviguant dans l’interface, de 7 grands DAF :
http://finansphere.com/event/92/gestion-financiere-du-poste-client/sidetrade/credit-management-et-gestion-des-bfr--retours-d-experience

Verbatim prescripteurs Orange Business Services :
Ci-dessous pour Orange / leCloudPro : la question active est sur fond gris foncé, et quand elle est choisie on voit apparaître la question « version longue » (développée).
Important détails :
1) Sous le player on a les autres intervenants ayant répondu à la même question. Aussi est-il possible, pendant qu’on visualise la réponse à une question, de comparer la réponse d’un autre speaker.
2) À la fin de la lecture d’une réponse, le fichier de la réponse suivante se charge automatiquement dans le player. Cela permet de laisser défiler la totalité des interviews.
3) Et évidemment, chaque pastille peut être isolée dans un player à part, sur une autre page HTML, grâce à son code embed indépendant. Ainsi, 10 personnes interviewées à qui l’on aurait posé 10 questions, génèrent 100 fichiers vidéos susceptibles d’être incorporés ailleurs.
http://techtoc.tv/event/3403/cloud--entreprise-collaborative/lecloudpro.fr/lecloudpro.fr--l-avis-des-editeurs

Verbatim prescripteurs pour HP France
Verbatim interactif autour d’acteurs du Cloud (réalisé pour HP France) :
http://techtoc.tv/event/3767/cloud--entreprise-collaborative/virtualisation--cloud-computing/interviews-croisees-de-specialistes-du-cloud

Interviews croisées de spécialistes du social CRM :
http://techtoc.tv/event/4109/usages-du-web-social/social-crm--feedback-2.0/interviews-croisees-de-specialistes-du-social-crm
Verbatim ciblé spécialistes du business ONLINE (pour le salon OnLine)
Rencontre avec 20 experts du marketing digital sur le salon Online 2012 :
http://techtoc.tv/online-2012
