Email     Password  
Connection | Subscription
Le réseau des web-tv collaboratives de tous les pros
Proposez vos sujets, stimulez la collaboration
Partagez votre expertise, recrutez vos clients
 
IT, Digital, IT
& Social business
Entrepreneurship, Innovation
and Research
Business and
professional markets
Ressources Humaines
et Management
Marketing,
Publicicité
Tactical and strategic decision-making functions
Trouvailles et
tendances caféinées
Economy and Society
Politoscope
You are in thematic « »
  • IT, Digital, IT & Social business
  • Entrepreneurship, Innovation and Research
  • Economy and Society
  • Ressources Humaines et Management
  • Tactical and strategic decision-making functions
  • Marketing, Publicicité
  • Business and professional markets
  • Politoscope
  • Trouvailles et tendances caféinées
  • « Previous page     Ordre :     Next page »
  • Portraits de DRHVisions et convictions
  • Internet et juridiction : quelle est la géographie du cyberespace ?Par Bertrand de la CHAPELLE
  • David Chau : DG France de Trusted Shops (le label de confiance)Un spécialiste de l'écosystème e-commerce français
  • Conférences plénières du salon de la Relation Clients 2011Nous y avons capté les meilleures prises de parole des 5, 6 et 7 avril dernier
  • Les réseaux sociaux peuvent-ils améliorer la relation clients ?Une conférence du salon de la Relation Clients 2011
  • Quand le centre de contacts devient crosscanal : comment gérer de l'appel, de l'e-mail, du SMS, du courrier, des media sociaux ?Une conférence du salon de la Relation Clients 2011
  • Collaborer avec un prestataire offshore, mode d'emploiUne conférence du salon de la Relation Clients 2011
  • Quelles solutions innovantes pour favoriser l'interaction client?Une conférence du salon de la Relation Clients 2011
  • Jusqu'où et comment personnaliser la relation? L'individualisation fidélise-t-elle?Une conférence du salon de la Relation Clients 2011
  • Faire face à la réclamation client et en tirer parti.Une conférence du salon de la Relation Clients 2011
  • Pour des clients autonomes! De l'espace client au self-care, une autre manière de penser la relation clientUne conférence du salon de la Relation Clients 2011
  • E-mailing, comment passer les filtres? Comment passer à l'e-mailing 2.0?Une conférence du salon de la Relation Clients 2011
  • Les serveurs vocaux interactifs sont-ils les amis ou les ennemis de la relation clientUne conférence du salon de la Relation Clients 2011
  • Le logiciel est-il indispensable pour améliorer les performances de l'entreprise ?
  • « Previous page     Ordre :     Next page »